IT・デジタル活用

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【無料でできる】Google口コミを増やす5つの仕掛け術|小規模店舗・個人店向け

Google口コミを増やしたい飲食店・小規模店舗の方向けに、「お願いしにくい…」「どう伝えればいいの?」を解決する5つの実践テクニックを紹介。POP例文やタイミング、スタッフとの連携まで、自然に口コミが増える仕組みづくりのヒントが満載!
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悪い口コミに反論するのはやめよう|お店や会社が取るべき対応と良い口コミの集め方

悪い口コミにどう対応すればいいの?飲食店や小規模店舗向けに、感情的にならず信頼を守るためのポイントと、使える返信テンプレを紹介。反論は逆効果?正しい姿勢と良い口コミを増やす工夫も徹底解説します。
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VBAは計画的に使おう!〜野良VBAトラブルで業務が止まった実例と対策〜

Excelのマクロ機能VBAは便利だけど無計画に使うと業務停止のリスクに。特に「野良VBA」と呼ばれる属人化したマクロは要注意。本記事では実際にあったトラブル事例とその対策方法を解説。引き継ぎからエラー対応まですぐに実践できるポイントを紹介!
AI

中小企業のためのAI導入「小さく始める7つのポイント」

中小企業が無理なくAIを導入するための「小さく始める7つのポイント」を解説!無料プランの活用から若手社員の巻き込み方、業務効率アップの成功事例まで、現実的で実践しやすい内容でAI活用の第一歩をサポートします。初心者でも安心の具体策満載!
AI

「うちには関係ない」はもう古い!?小規模事業者・中小企業の“AIのはじめ方”

中小企業こそAIを味方に!「うちには関係ない」と思ってた方へ、ChatGPTなどを使った具体的な活用例をやさしく解説。小売・飲食・製造業など、身近な業務をラクにするヒントが満載!まずは一歩踏み出してみませんか?
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DX、デジタル化を進めたら現場が反対?そんなときの乗り越え方

IT化は現場の不安や抵抗を伴いますが、経営層と現場の積極的なコミュニケーションやサポート体制の強化でスムーズな導入が可能です。ここでは、現場の意見を取り入れ信頼関係を築く方法や小さな成功体験を積み重ねて自信を持たせる具体策を事例を交えて解説。
IT・デジタル活用

SNSの“やりすぎ”が常連客を遠ざける?お店のSNS運用でよくある落とし穴とは?

SNSを頑張りすぎた結果、常連さんが来なくなった気がする…そんな違和感を感じたことはありませんか?本記事では、SNSがもたらす“空気感の変化”や常連離れのリスク、そしてお客様との信頼関係を守る運用のコツを診断士が解説します。
IT・デジタル活用

「結局どれ使えばいいの?」がスッキリわかる!ホームページ・SNS・Googleビジネスプロフィールの使い分け方〜中小企業がデジタルで信頼を築くために〜

ホームページ、SNS、Googleビジネスプロフィールの役割や特徴、効果的な使い分け方をわかりやすく解説。信頼感を高める公式情報、親近感を作るリアルタイム発信、地域集客に強い口コミ対策。それぞれの特徴を理解して、無理なく情報発信を始めましょう!
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ホームページのよくある失敗とその対策〜中小企業診断士が見た「もったいない」事例集〜

中小企業のホームページでよくある失敗例と具体的な対策をわかりやすく解説。更新されてない、スマホ非対応、アクセス不足など問題点を改善して、問い合わせや採用のチャンスを逃さないための実践的なポイントを紹介します。初心者でも実践できるコツ満載!
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もし自分でホームページを作るなら?おすすめサービスと特徴

自分でホームページを作るなら?サービスの比較や気をつけたいところを分かりやすく説明します!実際に起こった“あとから困った”事例もあわせて紹介。さらに、有料でも自作することで陥りがちな失敗ポイントも徹底解説。自作前に要チェック!